Fondo FAQ

Preguntas frecuentes

Preguntas generales

¿Qué es Pedalup?

Pedalup es un servicio de alquiler, venta y experiencias en bicicleta orientado a disfrutar del ciclismo en ciudad y en ruta.

¿Dónde está disponible Pedalup?

Pedalup opera en distintas ubicaciones y continúa ampliando su presencia en nuevas ciudades.

¿Necesito experiencia previa para participar en una ruta?

No, contamos con opciones adaptadas a distintos niveles, desde recorridos tranquilos hasta rutas más activas.

¿Puedo contactar con una tienda física?

Sí, puedes visitar nuestra tienda para asesoramiento, servicios de taller o información sobre productos.

Preguntas sobre nuestro alquiler

¿Cómo reservo una bicicleta?

Selecciona el tipo de bicicleta, la duración y el punto de recogida directamente desde la web.

¿Qué tipos de bicicletas puedo alquilar?

Disponemos de bicicletas urbanas y eléctricas adaptadas a diferentes recorridos.

¿Puedo alquilar una bicicleta por varios días?

Sí, puedes elegir alquiler por horas o por varios días según tu plan.

¿Qué ocurre si necesito cancelar mi reserva?

Puedes consultar las condiciones de cancelación durante el proceso de reserva o en las condiciones generales.

Venta de segunda mano

¿De dónde provienen las bicicletas en venta?

Son bicicletas procedentes de nuestra flota de alquiler que se renuevan periódicamente.

¿Están revisadas antes de venderse?

Sí, todas pasan por una revisión técnica antes de ponerse a la venta.

¿Puedo ver la bicicleta antes de comprarla?

Sí, puedes consultarla en tienda física o solicitar más información antes de la compra.

¿Qué ventajas tiene comprar una bicicleta de flota?

Son bicicletas mantenidas regularmente y listas para seguir rodando.

Colaboradores

¿Quién puede ser colaborador de Pedalup?

Hoteles, alojamientos y negocios con espacio disponible para alojar bicicletas.

¿Qué ofrece Pedalup a los colaboradores?

Un modelo de colaboración basado en comisión por cada alquiler gestionado.

¿Necesito experiencia previa en ciclismo?

No, Pedalup proporciona el soporte necesario para integrar el servicio.

¿Cómo puedo solicitar información para colaborar?

Puedes completar el formulario de contacto indicando tu interés como colaborador.