Fondo FAQ

Preguntas frecuentes

Preguntas generales

¿Qué es Pedalup? ▼

Pedalup es un servicio de alquiler, venta y experiencias en bicicleta orientado a disfrutar del ciclismo en ciudad y en ruta.

¿Dónde está disponible Pedalup? ▼

Pedalup opera en distintas ubicaciones y continúa ampliando su presencia en nuevas ciudades.

¿Necesito experiencia previa para participar en una ruta? ▼

No, contamos con opciones adaptadas a distintos niveles, desde recorridos tranquilos hasta rutas más activas.

¿Puedo contactar con una tienda física? ▼

Sí, puedes visitar nuestra tienda para asesoramiento, servicios de taller o información sobre productos.

Preguntas sobre nuestro alquiler

¿Cómo reservo una bicicleta? ▼

Selecciona el tipo de bicicleta, la duración y el punto de recogida directamente desde la web.

¿Qué tipos de bicicletas puedo alquilar? ▼

Disponemos de bicicletas urbanas y eléctricas adaptadas a diferentes recorridos.

¿Puedo alquilar una bicicleta por varios días? ▼

Sí, puedes elegir alquiler por horas o por varios días según tu plan.

¿Qué ocurre si necesito cancelar mi reserva? ▼

Puedes consultar las condiciones de cancelación durante el proceso de reserva o en las condiciones generales.

Venta de segunda mano

¿De dónde provienen las bicicletas en venta? ▼

Son bicicletas procedentes de nuestra flota de alquiler que se renuevan periódicamente.

¿Están revisadas antes de venderse? ▼

Sí, todas pasan por una revisión técnica antes de ponerse a la venta.

¿Puedo ver la bicicleta antes de comprarla? ▼

Sí, puedes consultarla en tienda física o solicitar más información antes de la compra.

¿Qué ventajas tiene comprar una bicicleta de flota? ▼

Son bicicletas mantenidas regularmente y listas para seguir rodando.

Colaboradores

¿Quién puede ser colaborador de Pedalup? ▼

Hoteles, alojamientos y negocios con espacio disponible para alojar bicicletas.

¿Qué ofrece Pedalup a los colaboradores? ▼

Un modelo de colaboración basado en comisión por cada alquiler gestionado.

¿Necesito experiencia previa en ciclismo? ▼

No, Pedalup proporciona el soporte necesario para integrar el servicio.

¿Cómo puedo solicitar información para colaborar? ▼

Puedes completar el formulario de contacto indicando tu interés como colaborador.